Privacy e protezione dati

La tua riservatezza è una priorità per il nostro team

Introduzione alla tutela dati

Quintivoxen si impegna a garantire la sicurezza e la protezione dei dati personali di ogni utente in modo trasparente e rigoroso.

La presente informativa spiega come raccogliamo, gestiamo e utilizziamo le informazioni, rispettando le normative vigenti.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo solo dati strettamente necessari per offrire i servizi e garantire un’esperienza sicura, mai per finalità non dichiarate.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome per l’identificazione utente
  • Indirizzo email per comunicazioni
  • Numero di telefono se fornito per supporto
  • Messaggi inviati tramite form di contatto
  • Altri dati condivisi volontariamente

Informazioni raccolte in automatico

  • Indirizzo IP durante la navigazione
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Dati tecnici necessari al funzionamento
  • Cookie per preferenze utente
  • Log di accesso e di errore

Finalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati solo per fornire servizi, assistenza, comunicazioni e garantire la sicurezza delle informazioni.

  • Gestione delle richieste e risposte inviate
  • Miglioramento dell’esperienza utente online
  • Comunicazioni di servizio e aggiornamenti
  • Gestione tecnica della piattaforma
  • Prevenzione di abusi e uso illecito
  • Rispetto delle norme di legge italiane ed europee
  • Monitoraggio di sicurezza e conformità

Impegno privacy: I dati personali sono trattati con criteri di massima sicurezza e non vengono mai ceduti per fini commerciali a terzi.

Condivisione delle informazioni

La condivisione è limitata a fornitori di servizi essenziali con obblighi contrattuali di riservatezza.

Collaborazione con terzi fornitori

Collaboriamo solo con società affidabili e certificate che rispettano le normative privacy vigenti.

Obblighi legali e richieste

Possiamo condividere dati solo per adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autorità.

Statistiche anonime aggregate

Alcuni dati sono trattati solo in forma aggregata, senza possibilità di identificazione.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei propri dati, secondo GDPR e legge italiana.

  • Accesso ai dati personali su richiesta
  • Rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dati in caso di richiesta
  • Trasferimento dei dati su richiesta
  • Opposizione a trattamenti specifici
  • Limitazione all’uso dei dati personali

Per esercitare questi diritti basta scrivere a privacy@quintivoxen.com, rispondiamo entro 30 giorni.

Sicurezza dei dati raccolti

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere ogni dato da intrusioni o diffusioni non autorizzate.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia nelle trasmissioni dei dati
  • Backup periodici protetti
  • Monitoraggio costante degli accessi
  • Firewall e sistemi antivirus aggiornati

Governance interna dei dati

  • Formazione periodica del team
  • Accesso ai dati limitato solo ai ruoli autorizzati
  • Procedure chiare per la gestione delle richieste utenti
  • Revisione periodica dei processi di trattamento

Conservazione e cancellazione dati

I dati vengono conservati solo il tempo necessario alle finalità dichiarate o a quanto richiesto dalle normative.

  • Dati account eliminati su richiesta
  • Storico pratiche su richiesta
  • Messaggi cancellabili in autonomia
  • Nessuna informazione finanziaria archiviata
  • Nessuna comunicazione promozionale automatica

Alla chiusura del rapporto, i tuoi dati sono cancellati salvo obblighi di legge.

Trasferimenti internazionali dati

Eventuali trasferimenti fuori dall’UE seguono le garanzie previste dalla legge europea.

  • Scambio dati solo su server conformi
  • Clausole contrattuali UE sempre rispettate
  • Valutazione del livello di tutela locale
  • Comunicazione trasparente su richieste specifiche

Gestione dei cookie sul sito

Utilizziamo solo cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici o funzionali senza identificazione diretta.

Tipologie di cookie usate

  • Cookie essenziali alla fruizione del sito
  • Cookie per darci dati sull’uso delle pagine
  • Cookie per preferenze utente volontarie
  • Cookie utili a funzioni opzionali

È possibile modificare il consenso ai cookie in qualunque momento tramite apposito banner.

Aggiornamenti della privacy policy

Eventuali modifiche sono comunicate in modo trasparente prima della loro entrata in vigore.

  • Aggiornamenti tramite banner informativo
  • Email agli utenti iscritti, se previsto
  • Indicazione sempre visibile della data novità
  • Dettaglio variazioni consultabile online

Ogni aggiornamento resta consultabile nella sezione dedicata per 12 mesi.

Contatti privacy e supporto

Scrivici per domande, esercizio diritti o richieste dettagliate.

Quintivoxen

Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy

Telefono: +39.340.99.81.819

Email: content@quintivoxen.com

Ultimo aggiornamento gennaio 2026

In vigore dal 3 gennaio 2026